开通受理通道
资料齐全的工作日当天进入受理队列，审核结果与账号状态同步下发到提交时填写的联系方式，不需要反复来问进度。
星空官网在线免费登录渠道权益与结算说明
开通账号之后能拿到哪些支持、按什么规则计算、多久出账到账，这一页按类别排开，方便你逐条核对。页面里的档位、账期和服务范围都对应后台真实数据，登录之后可以看到自己账号下的明细。
3级权益档位
按月出具账单
2小时工单响应
全程操作留痕
权益速览
四组关键数值先看明白
以下是渠道在后台最常查看的四项数据。登录之后，每一组数值都能点开看到逐笔记录与对应规则依据，不需要另行索要表格。
18%
阶梯返点上限
依据：渠道结算规则说明
按月
结算明细出具
依据：后台账单中心
2小时
工作日首次响应
依据：服务对接记录
3级
档位自动升级
依据：渠道成长体系
权益索引
按类别逐条核对你的权益
三类共九项权益，覆盖接入、结算与服务环节。每一项都标注了核对位置，发现数值对不上时可以带着单号提交反馈。
账号与接入
3 项
双端登录互通
同一账号可在电脑端与手机端登录，登录设备、时间与地点都有记录，换设备使用不会影响已有数据与权益。
安全提醒与冻结
出现异地或陌生设备登录时触发提醒，可一键冻结账号并修改密码，解冻后原有权益与数据完整保留。
结算与返点
3 项
阶梯返点计算
按月度有效订单量分档计算比例，档位越高比例越高。每笔订单的计费金额与所用比例在账单里逐行列出。
结算周期与账期
账单按自然月出具，出账后可核对明细并确认收款信息，到账节点在后台按笔标注，进度一目了然。
资料变更留痕
主体信息与收款账户的变更走线上申请，提交人、时间与变更前后内容全部记录，历史周期不受影响。
数据与服务
3 项
数据看板开放
订单量、转化情况与渠道贡献按日汇总，可切换时间区间对比，导出后可直接用于内部对账与复盘。
专属对接跟进
固定对接人负责账号内的日常问题，工单从提交到关闭全流程有记录，工作日首次响应控制在两小时内。
阶段升级扶持
达成阶段目标后自动解锁更高档位的扶持资源，包括素材支持与活动位申请资格，无需单独提交升级材料。
生效流程
从提交资料到权益生效
四步走完，权益与数据会自动挂到账号下，不需要重复提交材料，也不用在多个入口之间来回切换。
01
提交开通资料
填写名称、联系方式与需求简述，说明大致业务方向，便于受理时提前判断适配的档位。
02
完成审核开通
审核结果通过提交时的联系方式反馈，账号创建完成后即可使用同一手机号登录后台。
03
核对档位与账期
进入权益页面确认当前档位、返点比例与账期节点，发现不一致时可提交核对申请。
04
权益按周期生效
档位次月首日生效，账单按月出具，数据看板同步更新，服务对接人随之匹配到位。
常见问题
关于权益的四个疑问
档位按上一个完整自然月的有效订单量判定，次月首日生效。登录后台在权益页面可以看到当前档位、距离下一档还差多少单，以及本档对应的返点比例和扶持资源，不需要额外申请。
账单中心按月份列出每笔订单的计费金额、返点比例与应结金额，支持按单号或时间区间检索。对某一笔数值有疑问时，记录订单编号和发生月份后提交核对申请即可，核对结果会回到同一入口。
变更申请提交并审核通过后，下一结算周期按新资料出账，已出账的历史周期不受影响。审核期间权益档位与数据统计照常累计，不会因为资料变更被清零，变更前后的内容也都有记录可查。
可以。页面上的档位对照、结算规则和服务范围对未登录用户同样开放，确认合适后再提交开通资料。开通通过后使用同一手机号登录，权益与数据会自动关联到账号下，历史记录也会一并呈现。